Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 04.11.2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Barbaros Yachting über die Website barbarosyachting.com und die zugehörigen digitalen Kanäle (die „Plattform“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt. Sie wurde unter Berücksichtigung des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) und – für unsere Nutzer in der Europäischen Union – der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) erstellt.

Den nach dem KVKK erforderlichen Informationstext finden Sie in unserem KVKK-Informationstext, Informationen zu Cookies in unserer Cookie-Richtlinie.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Barbaros Turizm Yatçılık İnşaat İthalat İhracat ve Ticaret Anonim Şirketi.

  • Anschrift: Neyzen Tevfik Cad, Saray Sk. No:4, 48400 Bodrum/Muğla
  • E-Mail: info@barbarosyachting.com
  • Telefon: +90 549 401 00 01

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie uns bitte an info@barbarosyachting.com.

2. Welche Daten wir erheben

  • Von Ihnen bereitgestellte Angaben: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Land, Reisepräferenzen (Reisedaten, Anzahl der Gäste, Budget, Reiseziel, Yacht/Route/Tour) und Nachrichten, die Sie in Anfrage-, Kontakt-, Buchungs- und Kontoformularen angeben; bei einer Buchung die Passagierdaten.
  • Zahlungsinformationen: Zahlungsstatus und Transaktionsreferenz. Kartendaten werden unmittelbar vom Zahlungsinstitut verarbeitet.
  • Automatisch erhobene technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Sprache, Zeitpunkt des Besuchs und Serverprotokolle.
  • Von Ihrer Einwilligung abhängige Daten: über Analyse- und Marketing-Cookies erhobene Nutzungsdaten.
  • Navigationsverlauf vor einer Anfrage: wird als Teil des Anfragedienstes in Ihrem Browser geführt und nur zusammen mit einer Anfrage an uns übermittelt (Einzelheiten unten).
  • Live-Support-Daten: wenn Sie die Einwilligung „Live-Support“ erteilen, die von Ihnen besuchten Seiten und die dort verbrachte Zeit; wenn Sie den Live-Chat nutzen, Ihre Nachrichten sowie der Name und die E-Mail-Adresse, die Sie freiwillig angeben (Einzelheiten unten). Wenn unser Team Ihre Seite ansieht, zusätzlich die in diesem Moment angezeigte Seite sowie Mausbewegungen, Scrollen und Klicks (Formularfelder maskiert, keine Speicherung).

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

ZweckGrundlage nach DSGVOGrundlage nach KVKK
Beantwortung Ihrer Anfragen, Erstellung von Angeboten und Kommunikation mit IhnenVorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)Art. 5/2-c
Verwaltung Ihrer Buchung, Entgegennahme der Zahlung und Erbringung der LeistungVertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)Art. 5/2-c
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Rechnungsstellung, Buchhaltung, Passagierlisten, behördliche Anfragen)Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c)Art. 5/2-ç
Sicherheit der Plattform und Verhinderung von MissbrauchBerechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)Art. 5/2-f
Messung und Verbesserung der Website-NutzungEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1)
Führung des Navigationsverlaufs vor einer Anfrage und Beifügung zu Ihrer Anfrage, damit wir sie beantworten könnenVorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f)Art. 5/2-c und Art. 5/2-f
Live-Besucherverfolgung, damit wir Ihnen beim Surfen in Echtzeit Hilfe anbieten könnenEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1)
Durchführung eines von Ihnen selbst gestarteten Live-Chats und Beantwortung Ihrer FragenVorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b)Art. 5/2-c
Messung der Werbe- und KampagnenleistungEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5/1)
Versand von Kampagnen und NewsletternEinwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)Ausdrückliche Einwilligung und Zustimmung zu kommerziellen Nachrichten

Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, können Sie jederzeit widersprechen. Eine Einwilligung für einwilligungsbasierte Verarbeitungen können Sie jederzeit widerrufen.

4. Cookies, Analyse, Navigationsverlauf und Live-Support

Außer unbedingt erforderlichen Cookies wird kein Cookie und kein Tracking-Tool ausgeführt, bevor Sie Ihre Einwilligung erteilen. Alle optionalen Kategorien sind standardmäßig deaktiviert. Google-Tools laufen im „Consent Mode“: Solange Sie keine Einwilligung erteilt haben, werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt.

Als Teil des unbedingt erforderlichen Betriebs unseres Anfragedienstes wird in Ihrem Browser – unabhängig von Ihren Cookie-Einstellungen – ein Navigationsverlauf mit den Seiten geführt, die Sie vor einer Anfrage besuchen, sowie mit der auf jeder Seite verbrachten Zeit. Er verlässt Ihr Gerät nur, wenn Sie ein Anfrage- oder Kontaktformular absenden; dann wird er dieser Anfrage beigefügt an uns übermittelt, damit wir sie beantworten können, und hilft unserem Vertriebsteam, Ihre Interessen zu verstehen und Ihnen ein passenderes Angebot zu unterbreiten. Der Verlauf ist auf 30 Tage und 50 Seiten begrenzt. Sie können ihn jederzeit löschen, indem Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser entfernen, und gegen bereits einer Anfrage beigefügte Informationen wie in Abschnitt 9 beschrieben Widerspruch einlegen oder deren Löschung verlangen. Einzelheiten finden Sie in unserem KVKK-Informationstext und unserer Cookie-Richtlinie.

Der Live-Support ist vom Navigationsverlauf getrennt und vollständig freiwillig. Wenn Sie in Ihren Cookie-Einstellungen die Einwilligung „Live-Support“ erteilen, werden die Seiten, die Sie beim Surfen besuchen, die dort verbrachte Zeit, Ihr Gerätetyp, Ihre Sprache und Ihre Herkunftsquelle zusammen mit einer in Ihrem Browser abgelegten Zufallskennung (by_live) an unsere Server übermittelt und unserem Vertriebsteam in Echtzeit angezeigt; unser Team kann Ihnen durch das Starten eines Chats Hilfe anbieten. Diese Daten werden 30 Tage gespeichert. Ohne diese Einwilligung können Sie über die Option „Live-Chat“ in der Support-Blase dennoch selbst einen Chat starten; in diesem Fall werden nur Ihre Nachrichten sowie der freiwillig angegebene Name und die E-Mail-Adresse verarbeitet, es findet keine Seitenverfolgung statt, und die von Ihnen angesehenen Seiten werden nur weitergegeben, wenn Sie das entsprechende Kästchen im Chat-Fenster ankreuzen. Chat-Verläufe werden 12 Monate gespeichert. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, endet die Verfolgung, und die Verfolgungsdaten auf unseren Servern werden gelöscht; wenn Sie keinen offenen Chat haben, wird auch die Kennung in Ihrem Browser gelöscht. Mit dieser Einwilligung werden, wenn unser Team Ihre Seite ansieht, um Ihnen zu helfen, die angezeigte Seite sowie Mausbewegungen, Scrollen und Klicks nur während dieser Zeit live für unser Team sichtbar; dabei erscheint unten rechts auf Ihrem Bildschirm ein Hinweis. Eingaben in Formularfelder werden maskiert; auf Zahlungs-, Buchungs-, Passagierdaten-, Konto- und Angebotsseiten ist die Bildschirmansicht nie aktiv. Diese Ansichten werden nicht aufgezeichnet; sie werden zur Übertragung höchstens 3 Minuten zwischengespeichert und dann gelöscht.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Website ändern.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

  • Yachteigner, Kapitäne und operative Partner, soweit Ihre Buchung dies erfordert,
  • Zahlungsinstitute und Banken,
  • Anbieter von Hosting-, Cloud-, Content-Delivery- und E-Mail-Diensten (z. B. Google Cloud/Firebase, Supabase, Cloudflare),
  • mit Ihrer Einwilligung Analyse- und Werbeanbieter: Google, Microsoft (Clarity) und Meta,
  • Rechts- und Finanzberater, zuständige Behörden und Gerichte.

Unsere Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb der Türkei und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen stützen sich auf Mechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (z. B. das EU-US Data Privacy Framework), die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und die in Artikel 9 KVKK vorgesehenen geeigneten Garantien. Eine Kopie der angewandten Garantien können Sie schriftlich bei uns anfordern.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es der Verarbeitungszweck erfordert, sowie im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und Verjährungsfristen. Einer Anfrage beigefügte Navigationsdaten werden so lange wie der Anfragedatensatz gespeichert; der Navigationsverlauf in Ihrem Browser wird höchstens 30 Tage aufbewahrt. Live-Support-Verfolgungsdaten werden 30 Tage und Chat-Verläufe 12 Monate gespeichert; ein in eine Anfrage umgewandelter Chat wird so lange wie der Anfragedatensatz gespeichert. Die Laufzeiten der Cookies sind in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Daten der Bildschirmansicht werden nicht gespeichert; sie werden zur Übertragung höchstens 3 Minuten zwischengespeichert.

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wie verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffskontrollen und Protokollierung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist völlig risikofrei, wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen jedoch fortlaufend.

9. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort stehen Ihnen nach dem KVKK und/oder der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Auskunft über Ihre Daten und Erhalt einer Kopie,
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Löschung Ihrer Daten,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit (DSGVO),
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen und gegen Direktwerbung,
  • jederzeitiger Widerruf Ihrer Einwilligung,
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: in der Türkei bei der Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu), in der EU bei der Datenschutzbehörde des Landes, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an info@barbarosyachting.com. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir zusätzliche Angaben anfordern. Wir beantworten Anfragen spätestens innerhalb von 30 Tagen.

10. Automatisierte Entscheidungen und Kinder

Wir treffen keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten. Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren; Passagierdaten von Kindern werden nur von dem Erwachsenen, der die Buchung vornimmt, und nur in dem für die Buchung erforderlichen Umfang übermittelt.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum oben auf der Seite ändert sich. Bei wesentlichen Änderungen, die die Einwilligung betreffen, werden Ihre Cookie-Einstellungen erneut abgefragt.