PRENOTAZIONE
Noleggio barche private
TERMINI DI PAGAMENTO:
– Alla conferma della prenotazione è richiesto un deposito pari al 35% del prezzo totale del noleggio.
– Il saldo della quota di noleggio deve essere versato entro e non oltre 2 mesi prima della data di imbarco.
– L’APA (Advance Provisioning Allowance), se disponibile, deve essere pagata 30 giorni prima dell’imbarco sullo yacht.
TERMINI DI CANCELLAZIONE:
– Per cancellazioni effettuate prima di 60 giorni dalla data di partenza: il pagamento della caparra non è rimborsabile.
– Per cancellazioni effettuate a meno di 60 giorni dalla data di partenza, verrà addebitato l’intero costo del noleggio.
*Nel caso in cui il proprietario dello yacht possa riaffittare lo yacht a un altro noleggiatore allo stesso prezzo e alle stesse condizioni, il noleggiatore sarà completamente rimborsato. Il noleggiatore può essere parzialmente rimborsato se il proprietario è in grado di riaffittare lo yacht solo per una parte delle date cancellate o a una tariffa meno favorevole di quella concordata.
TERMINI E CONDIZIONI
Sostituzione della barca
Barbaros Yachting può gestire il programma di crociera con un’altra imbarcazione, a condizione che questa sia di livello uguale o superiore. I passeggeri a cui viene offerto un programma di crociera o un’imbarcazione alternativa adeguata non hanno diritto ad alcun rimborso.
Interruzione della crociera
Barbaros Yachting può, per qualsiasi motivo, cancellare qualsiasi crociera in qualsiasi momento per cause di forza maggiore.
Durante la crociera, se l’imbarcazione dovesse subire un’avaria ai macchinari o essere disabilitata da un incendio, un incaglio o una collisione che interrompa l’itinerario della crociera per più di 48 ore, e se non viene offerta un’imbarcazione o una sistemazione sostitutiva, i passeggeri avranno diritto a un rimborso proporzionale ai giorni di crociera non effettuati. Non saranno accettate ulteriori richieste di risarcimento.
Si riconosce inoltre che Barbaros Yachting è una società turca e si concorda tra Barbaros Yachting e la parte contrattuale che l’interpretazione dei termini e delle condizioni sarà risolta esclusivamente in base alle leggi turche nei tribunali turchi.
Responsabilità
Barbaros Yachting è responsabile dell’organizzazione di tutto ciò che è specificato nei servizi e negli itinerari.
La responsabilità di Barbaros Yachting non si estende oltre l’imbarcazione; qualsiasi accordo preso da o per i passeggeri prima dell’imbarco o al momento dello sbarco è a rischio e pericolo del passeggero stesso. Barbaros Yachting non possiede né controlla alcun trasporto a terra o hotel. Per comodità dei nostri passeggeri, Barbaros Yachting può vendere biglietti per escursioni a terra o organizzare altri servizi che sono gestiti da appaltatori indipendenti, ma non sarà responsabile in alcun modo per eventuali danni, perdite, lesioni o morte.
Ciononostante, tutti i servizi offerti dalla barca sono garantiti e responsabilizzati da Barbaros Yachting per la qualità del servizio, che offriamo a tutti i nostri clienti.
Tutti i documenti di viaggio emessi da Barbaros Yachting, in forma scritta o al cliente, sono soggetti ai termini e alle condizioni specificate dalle leggi della Turchia.
Barbaros Yachting si riserva il diritto di cancellare l’intero tour senza alcun rimborso, una volta che la capacità dei passeggeri supera la prenotazione e la capacità dell’imbarcazione stessa.
Assicurazione:
Tutte le imbarcazioni sono coperte da un’assicurazione completa e di terzi. L’assicurazione copre anche le spese mediche in caso di infortunio a bordo durante la crociera e il costo degli effetti personali in caso di incidenti che possono verificarsi in mare. Tuttavia, l’assicurazione non copre gli incidenti o gli infortuni che possono verificarsi al di fuori della barca, per cui ti consigliamo di avere una tua assicurazione personale per il viaggio, la salute, gli infortuni, la cancellazione, i bagagli e l’interruzione del viaggio.
Forza maggiore:
* Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite, danni o spese derivanti da guerre o attività terroristiche, minacciate o effettive, disordini civili, azioni industriali, condizioni meteorologiche, incendi, inondazioni, siccità, regolamenti e chiusure di porti e aeroporti, alterazioni impreviste degli orari dei trasporti pubblici, riprogrammazione di aerei, imbarcazioni o qualsiasi tipo di mezzo di trasporto o qualsiasi altro evento al di fuori del nostro controllo che ritardi o prolunghi l’organizzazione della vacanza.
* Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i clienti che contravvengono alle leggi o ai regolamenti dei paesi visitati durante il tour.
Reclami:
Durante il tour, se dovessero sorgere dei reclami a bordo, ti preghiamo di riferirli subito al tuo Capitano in modo che possa contattare il tuo rappresentante che hai incontrato al momento del briefing all’imbarco da Barbaros Yachting.
Eventuali reclami devono essere presentati per iscritto direttamente al Servizio Clienti della sede centrale di Barbaros Yachting e devono pervenire a Barbaros Yachting entro 21 giorni dal completamento del tour oggetto del reclamo. I reclami ricevuti dalla compagnia 21 giorni dopo la fine della crociera non vengono riconosciuti. Assicurati inoltre che il tuo questionario personale per gli ospiti sia compilato e inviato al nostro collega. Accogliamo con piacere tutti i tuoi suggerimenti per i miglioramenti e i tuoi commenti sulle nostre operazioni di crociera e sul nostro equipaggio.
